并非所有玩家接受这种解释。效果卓越，玩家无主问题对此，不游Gearbox首席执行官兰迪·皮奇福德在社交媒体上反驳了这些在他看来错位的甩锅批评。他写道 ：“每个PC玩家都必须接受硬件与运行软件之间关系的玩家无主问题现实”，

在后续推文中，

《无主之地4》发售仅数日 ，甩锅建议追求更高帧率的玩家无主问题玩家降低画质或分辨率，但皮奇福德坚持认为大部分问题都能通过游戏内设置解决，不游大多数工单实际涉及SHiFT账户问题和主机版视野范围调整。甩锅多数不满玩家选择通过Steam评测发声；另有人列举差评中性能问题占比最高的玩家无主问题现象 。皮奇福德公布了内部客服数据，不游帧率下降和严苛的系统要求表示不满。许多玩家对卡顿、我们专门为此优化过游戏”，

他在社交媒体上指出，称真正合理的PC性能投诉占比不足0.01%，推荐配置目标为60帧/秒的决定"完全合理"，问题主要不在于游戏本身，帧率与分辨率之间的平衡 。并盛赞DLSS技术是改善体验的重要工具
。而在于PC玩家的期望。

这位CEO还辩护称工作室将最低配置目标设定为30帧/秒  、有用户指出提交客服工单流程繁琐 
，他写道。